bulibuli.work
พจน์ ใจชาญสุขกิจ: ที่ปรึกษาด้านยุทธศาสตร์และสื่อสารองค์กร Comments comments Powered by Facebook Comments No tags << ร่วมแสดงความยินดีกับ ผู้ผ่านหลักสูตร บริหารงานสื่อสารเพื่อพัฒนาธุรกิจ "EXCOMM – PR Thailand 4" กลยุทธ์การสื่อสาร เสวนาวิชาการ CSR Day กับการดำเนินงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคม ชุมชน และสิ่งแวดล้อม >>
May 14, 2018 เพราะการเจรจาต่อรองนั้น (Negotiation) เป็นสิ่งที่แทบจะอยู่ในชีวิตประจำวันของเราทุกคนกันเลยทีเดียว จริงไหมคะ? ดังนั้น หากมีเทคนิคดีๆ มาช่วย ย่อมทำให้การตอบโต้กับลูกค้า หัวหน้างาน หรือเพื่อนร่วมงานของคุณเป็นไปในทิศทางที่ดียิ่งขึ้นได้ไม่ยาก แถมการเจรจาที่ดีนั้น ยังแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพในการทำงานของคุณอีกด้วย ไม่ว่าคุณจะเจรจาธุรกิจหรือเงินเดือนก็ตาม วันนี้เรามีเคล็ดลับการเจรจางาน 7 ข้อ ที่คุณสามารถนำไปใช้ได้จริง ถึงแม้ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ที่กดดันแค่ไหนมาฝากกันค่ะ 1. รู้ว่าคุณต้องการอะไร หากคุณรู้แล้วว่าตัวเองกำลังเจรจาเพื่ออะไรกันแน่ โอกาสที่การเจรจาจะล้มเหลว ก็ย่อมจะลดน้อยลงอย่างแน่นอน ยิ่งถ้าคุณจะมีอำนาจในการเจรจาต่อรองมากกว่าคู่เจรจาแล้วล่ะก็ ยิ่งทำให้คุณมีอำนาจในการต่อรองมากกว่าเดิมเข้าไปใหญ่ 2. เตรียมความพร้อม หมั่นฝึกฝนการเจรจาให้พร้อมทุกเมื่อ เพราะความผิดพลาดอาจทำให้ความน่าเชื่อถือของคุณลดน้อยลงได้ง่ายๆ ไม่ว่าจะเป็นการเจรจาในด้านไหน ควรหมั่นฝึกฝนเป็นประจำ เพื่อให้คุณดูมีความมั่นใจมากขึ้น แถมยังพูดได้กระชับและตรงประเด็นมากขึ้นด้วย 3. เจรจาให้เห็นความสามารถของคุณ เพราะการต่อรองบางอย่าง อาจต้องใช้การเจรจาในรูปแบบนี้ เช่น การเจรจาต่อรองเงินเดือนกับนายจ้าง ควรสื่อสารให้เห็นว่า ตัวคุณทำอะไรได้บ้าง ทำไมถึงสมควรรับเงินเดือนขนาดนั้น ทำให้นายจ้างเห็นว่าทำไมคุณถึงควรได้รับเงินเดือนที่สูงขึ้น 4.
สร้างบรรยากาศการเจรจาที่เปิดเผยและไว้วางใจต่อกัน (Create an open and trusting climate) นักเจรจาต่อรองที่ชำนาญจะมีทักษะการเป็นผู้ฟังที่ดี ใช้การซักถามเป็นระยะ ๆ แต่อยู่ในกรอบของการเจรจา ไม่พยายามปกป้องตนเอง พยายามหลีกเลี่ยงการใช้ถ้อยคำหรือวลีที่อาจทำให้คู่เจรจาเกิดความไม่พอใจขึ้น กล่าวโดยสรุปก็คือ พยายามสร้างบรรยากาศที่เปิดเผยเป็นกันเองและมีความไว้วางใจต่อกันเพื่อนำไปสู่การได้ข้อยุติแบบบูรณาการนั่นเอง